【基本介紹】
百森商城，隸屬廣州萬森電子商務有限公司，致力食品保健領域，是中國B2C市場最大的食品網購平臺之一，華南區最有影響力的、首屈一指的時尚食品品牌，旗下主營進口水果、國內高端水果、進口食品、品牌蛋糕、送禮鮮花、精品紅酒等。
2010年，被廣東省工商行政管理局授予“廣東省守合同重信用企業（網商）”的榮譽稱號；2011年，進駐各大中高端超級市場，并被廣百股份有限公司認定為年度最佳品牌合作客戶。2012年，開始在華南區一線城市的黃金地段設立自主直營門店，開始支持線上購買，線下提貨的消費模式。
【百森理念】
百森從品牌建立伊始，即把水果跟科學、保健結合起來，堅持百森的價值不僅僅停留在對產品追求近乎完美的癡迷上，更在于健康和營養，在于一個提供品質生活的理念，將現代時尚與均衡營養進行完美的結合。
隨著現代人生活水平越來越高，各種富貴病成為民眾患病的主流，美國聯邦政府的一個專門顧問小組作調查研究之后，建議美國人每天應該吃五種以上的水果，避免那些由肥胖導致的疾病。而調查表明英國人每天吃水果的比例已經增加到了百分之五十七，水果現今已經成為英國人最喜愛食品中的首位。追求品質生活的美國的社會名流、樂活一族、高級白領等中高階層甚至英國王室貴族都紛紛崇尚健康的天然食物，尤其以新鮮水果為首選，這跟百森品牌一直致力研究和推廣的水果營養均衡搭配的健康膳食理念完全吻合。
【企業文化】
（一）愿景：品鑒典范，享受高尚生活元素。
（二）使命：致力研究并推廣健康的膳食理念，將現代時尚與營養均衡進行完美的結合，不僅提供高端、營養的放心食品，而且更希望通過產品來推廣健康膳食的理念。
（三）價值觀：健康自然、和諧快樂、精品薈萃、互惠共贏。
【產品及服務】
百森品牌旗下經營的產品主要有百森水果、進口食品、品牌蛋糕、送禮鮮花、精品紅酒等。
1.百森水果
產品優勢：
百森水果的品質高端，大部分水果都是源自世界各地的名貴品種，是地方性王牌代表的水果，如新西蘭奇異果、美國車厘子、智利藍莓、澳洲牛油果、臺灣蓮霧、海南鴛鴦紅無核荔枝等。
產品特色：
百森精選高端水果，并且結合營養搭配的膳食方案，組合成為時尚營養的水果禮盒，例如有兒童營養果餐、美白瘦身果餐、高血脂養護果餐、孕婦養護果餐等。每一個水果，至少經過三重人工挑選的工序，保證水果的質量、外觀、大小基本一致。
百森打破以“公斤”為單位的的水果供應模式，改用盒裝水果，每個禮盒，搭配不同種類的水果，顧客購買的是一套營養搭配的水果套餐，可以針對不同人的體質，選擇不同套餐。如此，顧客購物從“挑選質量更好的水果”，轉換為“挑選適合自己體質的套餐”。百森運營主管陳光怡先生認為，這種模式不僅改變了顧客對水果的購物體驗，而且將會代替傳統果籃，是具有創新性的時代產品。
產品服務：
百森對服務秉承嚴謹的態度，凡在百森訂購的水果禮盒，如有質量問題，可以免費調換，甚至可享受全額退款。并且，作為一個電子商務公司，百森擁有專業的物流配送團隊，凡在百森配送區域范圍之內，均享受免費配送上門的服務。在售后溝通方面，百森設立呼叫中心，是一個具備先進性、整體性、擴展性的話務呼叫系統，大大提升運作效率和服務質量。
2.其他產品
百森由經營高端進口水果起步，根據市場需求，逐漸拓寬產品線，成為一個高端健康食品的網購平臺。
目前，經營的進口食品有世界頂級的吉利蓮巧克力、費列羅巧克力、皇室曲奇餅、金枕頭榴蓮干等世界各地美味食品。百森認為，進口食品營養時尚，且制作嚴謹，擁有進出口的檢疫證明，是鐘情高端食品人士的不二選擇。
百森經營的送禮鮮花，具有高性價比的特點，而且免費送貨上門，更有代客送花的特色服務。優質漂亮的名種鮮花，時尚的網購模式，創新貼心的服務進一步使百森迅速獲得眾多消費者認可。
百森擁有龐大的集團客戶群，針對員工福利以及商務送禮方面，推出品牌蛋糕、精品紅酒、放心糧油等多項細分業務。
【特有優勢】
1.百森的品質高端，獲得消費者認可，尤其是尊貴健康的水果禮盒，進口食品禮盒，營養時尚，包裝精美，是送禮的佳品。
2.百森工作態度非常嚴謹，自主斥資建立食品檢驗實驗室，聘請食品安全的專業人才，對水果、進口食品等進行二次檢測，達到安全、營養的食用標準。
3.與大型的物流公司合作，對生鮮類食品（主要指水果）進行科學合理的配送，進一步保證了食品的質量。
4.“三免服務”：凡在百森指定的配送區域內，消費者可享受免費配送的服務；購買百森的產品，如有質量問題，可免費進行調換；可免費獲取水果養生、美容等保健知識。
5.在一線城市開設直營實體店，線上線下立體經營，支持線上下單，線下提貨的服務。
【百森禮品卡】
百森禮品卡有充值卡、單次兌換卡、年卡、月卡等，是價值感與人性化高度集中的時尚禮物。
百森禮品卡具有以下優勢：
1.兌換簡單快捷，可支持網上兌換、實體店兌換、電話兌換；
2.送禮慰問更輕松，百森為您免費配到家，短時間內能做到多地址的配送，適合節日送禮，如春節、端午、中秋等。一份健康的食品，代表一份健康的祝福。
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